Todo dia eu decido trocar de operadora de telefonia celular.
Mas, sou demovido da ideia pelas próprias concorrentes.
Parece piada, tamanho o paradoxo.
Mas, a lógica do livre mercado no Brasil trabalha contra qualquer lógica!
É uma concorrente ajudando a outra e todas se prejudicando, juntas e misturadas.
Porque o lema é servir mal!
A famigerada TIM, que me presta seu carcomido serviço, insiste em me “extorquir” por opcionalidades que não uso, adesões que não solicitei, cobranças indevidas e todo tipo de patifaria.
Não bastasse a “mão grande” na fatura mensal, ainda é a minha própria operadora a me importunar diuturnamente com ligações inconvenientes.
Pior, serviço automatizado, aquela voz de robô pedindo para eu me identificar a qualquer hora do dia e ofertando novos planos A, B, C…
Agora lá vai eu tentar resolver, ajustar, contornar, fazer um mero contato com o SAC desse povo??
Chances de êxito, mínimas…
Alguém precisa explicar as mantenedoras do serviço regras de… como operar o próprio serviço.
Virou démodé, inoportunas as ligações, principalmente, insistentes, uma atrás da outra.
Dia desses dei meu ultimato:
-Não tolero mais. Amanhã darei cabo desta relação tóxica. Adeus TIM.
Resoluto, deixo meu aparelho de lado e retomo meus afazeres da hora (a delícia de não fazer nada).
Menos de meia hora depois sou despertado do meu ócio pelo barulho estridente de um telefone tilintando (perdão pelo gatilho desta tortura dos tempos bárbaros).
Era a tal concorrente, potencial herdeira da minha conta, a CLARO.
Me ligando, usando a mesma técnica nefasta, intrusiva, invasiva da maldita TIM!
Desisti da mudança e até hoje sigo sendo torturado pela minha operadora de telefonia móvel.
Porque aqui na Terra Brazilis o cliente quase nunca tem razão!
